Для оперативного принятия мер по устранению неисправностей в торговом автормате сервисным центром от Заказчика требуется следующая информация:
марка и модель торгового автомата;
описание неисправности;
точный адрес места установки торгового автомата;
контактный телефон владельца.
Наш инженер выезжает на место установки торгового автомата в течение оговоренного срока. При необходимости замены неисправной технической детали на рабочую заказчик получает предварительную информацию о наличии таковой на складе запчастей и ее стоимости. Оплата производится по факту окончания работ, принимаемых Заказчиком.
Стоимость выезда, включая первый час работы: от 2800 руб., стоимость каждого последующего часа работ: 800 руб.
Подготовка торговых автоматов
Предустановочная подготовка торговых автоматов различных производителей с различными платежными системами может проводится в стационарных условиях.
Принимаются заказы на установку в кофемашины систем подкачки воды с канистрой 50л или очистительных и смягчительных фильтров для подключения автомата к водопроводной системе.
В минимальные сроки заказчик получает торговый автомат, готовый к эксплуатации и прошедший контрольный тестовый режим.
При необходимости наши инженеры проведут бесплатное занятие по техническому обслуживанию торгового автомата и платежной системы.
Прейскурант на услуги*
Наименование услуги
Операции
Цена, руб.
Подготовка кофейных автоматов Necta серии Сolibri с купюрориемником, монетоприеником
1. Сборка торгового автомата 2. Настройка платёжных систем 3. Монтаж платёжных систем 4. Настройка, тестирование торгового автомата
Установка дополнительных опций (системы безналичной оплаты, модуль охлаждения воды, GSM-модуль и т.д.)
1. Монтаж устройства 2. Настройка, тестирование торгового автомата
450
Соединение KIKKO-SNAKKY SLAVE
1. Монтаж дополнительного оборудования 2. Тестирование
900
*Клиентам Торгового Дома "VendLand" все виды указанных услуг предоставляются бесплатно.
Ремонт в сервисцентре
Ремонт торговых автоматов и платежных систем
диагностика неисправности;
ремонт или замена нерабочего механизма;
эксплуатационный тест.
Стоимость услуги расcчитывается из стоимости диагностических работ + стоимости запчастей + процентной стоимости от запчаcти за выполненную работу.
Капитальный ремонт торговых автоматов
экспертная оценка объема необходимых работ;
диагностика всех технических узлов и механизмов торгового автомата (исправных, неисправных);
ремонт или замена нерабочих технических узлов и механизмов торгового автомата;
проведение мероприятий повышающих срок надежной эксплуатации торгового автомата (обновление программного обеспечения, очистка стенок бойлера от накипи и осадков, др.);
эксплуатационный тест;
технические рекомендации по дальнейшей эксплуатации торгового автомата.
Стоимость услуги зависит от вида и сложности необходимых работ.
Косметический ремонт
санитарная и химическая очистка торгового автомата;
механическая коррекция деформаций корпуса торгового автомата;
шпаклевка по металлу;
грунтовка;
покраска;
оклейка декоративной панели
замена молдингов
Стоимость услуги зависит от вида и сложности необходимых работ.
Монтаж дополнительного оборудования
изготовление и монтаж встраиваемого резного столика-подставки в кофейный автомат;
изготовление и монтаж антивандальных напольных крепежей;
усиление дверного замка;
Услуги по изготовлению и монтажу дополнительного оборудования предоставляются по индивидуальному заказу. Стоимость услуг определяется по предварительному соглашению с заказчиком.
Оплата за все представленные услуги производится по факту окончания работ, принимаемых заказчиком
Обновление программного обеспечения
Услуга по обновлению программного обеспечения может быть включена в услуги по предустановочной подготовке торгового автомата. При этом ее стоимость уменьшается на 50%.
Версии программного обеспечения предоставляются нам непосредственно производителями торговых автоматов, монето- и купюроприемников. Это позволяет нам работать с самыми актуальными программами и своевременно реагировать на любые изменения.